當(dāng)今社會(huì)，我們每天會(huì)接觸到各式各樣的短信。

大多數(shù)情況看一眼便不予理睬，

但是遇到和自己生活密切相關(guān)的，

人們還是忍不住多看幾眼或者點(diǎn)開(kāi)其中的鏈接。

殊不知，就是這一下，

很有可能就會(huì)讓你落入犯罪份子的圈套

興業(yè)銀行泰州分行姜堰支行真實(shí)案例

2023年2月17日下午16點(diǎn)多，客戶(hù)李女士走進(jìn)姜堰支行營(yíng)業(yè)大廳，向工作人員詢(xún)問(wèn)其信用卡情況，說(shuō)該行信用卡鏈接無(wú)法進(jìn)行下一步更新操作，要求更新卡片，根據(jù)了解，客戶(hù)表示收到了一條來(lái)自“興業(yè)銀行”的短信，提示其用卡異常，短信如圖示：

客戶(hù)點(diǎn)入了短信中的鏈接，也輸了密碼等信息，但隨后不知什么原因，手機(jī)顯示白屏，故沒(méi)有后續(xù)操作，客戶(hù)此時(shí)正好在該行網(wǎng)點(diǎn)附近，于是前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)，該行工作人員了解到這一情況后，立刻告知客戶(hù)，這個(gè)短信是詐騙短信，可能存在釣魚(yú)鏈接或病毒程序。客戶(hù)立刻有點(diǎn)緊張，害怕其信用卡被盜刷。

該行工作人員一邊安撫客戶(hù)，一邊根據(jù)客戶(hù)提供的卡和身份證立刻幫客戶(hù)重置了卡片交易密碼，隨后也查詢(xún)了賬戶(hù)交易流水，幸好賬戶(hù)并沒(méi)有收到影響。待客戶(hù)平靜之后，該行工作人員將客戶(hù)手機(jī)上的信息指出一些可明顯辨別之處，比如短信中好幾個(gè)字均為錯(cuò)別字，發(fā)信息的號(hào)碼為網(wǎng)絡(luò)異常號(hào)碼等等，該行發(fā)送短信或郵件均使用95561號(hào)碼和95561客服座席，需要客戶(hù)更新信息的僅會(huì)使用手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行，不會(huì)使用其他鏈接或QQ客服，如遇異常情況應(yīng)咨詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)或95561客服。

客戶(hù)恍然大悟，自責(zé)警惕性太低，導(dǎo)致差點(diǎn)兒出現(xiàn)資金損失，最后對(duì)該行工作人員連聲道謝后離開(kāi)。

除此之外，記者發(fā)現(xiàn)身邊還有消費(fèi)者收到涉及貸款、醫(yī)療保險(xiǎn)、游戲等方面的短信，內(nèi)容多以免費(fèi)領(lǐng)取授權(quán)額度、醫(yī)療保障金、虛擬道具等為由，誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊不明“鏈接”。

點(diǎn)擊不明“鏈接”可能出現(xiàn)以下情形：

1、手機(jī)被動(dòng)安裝木馬程序，個(gè)人信息及手機(jī)綁定信息泄露，個(gè)人財(cái)產(chǎn)被木馬安裝人后臺(tái)操作轉(zhuǎn)出遭受經(jīng)濟(jì)損失。

2、進(jìn)入虛假網(wǎng)頁(yè)，錄入個(gè)人信息后，詐騙分子通過(guò)其他方式與你取得聯(lián)系，通過(guò)下載指定貸款A(yù)PP或虛構(gòu)無(wú)抵押貸款等轉(zhuǎn)入貸款詐騙模式，被犯罪分子以繳納會(huì)員費(fèi)、保證金、銀行卡解凍費(fèi)等為由詐騙。

3、沒(méi)有任何異常，但個(gè)人信息已經(jīng)被人通過(guò)不明鏈接植入的木馬程序發(fā)送至后臺(tái)，隨后被犯罪分子轉(zhuǎn)手銷(xiāo)售，手機(jī)接受垃圾信息、騷擾短信或詐騙電話(huà)的次數(shù)增加，在影響個(gè)人正常生活的同時(shí)，被詐騙的概率也大幅上升。

那怎么防范呢？

興業(yè)銀行泰州分行提醒您：

1.手機(jī)盡可能安裝防火墻軟件，攔截虛假信息；亦可下載國(guó)家反詐中心App、學(xué)習(xí)防騙知識(shí)，防詐反詐；

2.收到陌生短信需保持警惕，切勿輕易點(diǎn)擊不明鏈接、二維碼；

3.切勿輕易填寫(xiě)個(gè)人信息，注意保護(hù)好個(gè)人重要信息。

編輯：湯晨潔

責(zé)編：趙倩倩

審核：戚翔 聞棟