“隨著年齡的增長，腿腳變得不那么靈便，正為如何完成認證而煩惱時，你們竟然上門服務，真是太周到了！”姜堰區俞垛鎮葉甸村的袁大爺緊握著網格員的手，感激之情溢于言表。為了幫助行動不便的老人解決城鄉居民養老保險待遇資格認證的問題，葉甸村的網格員與新時代文明實踐站的志愿者們組成了一支服務小隊，開展了上門認證的溫馨服務，將便民服務直接送到了群眾的家中。

葉甸村的一些高齡、殘疾或重病老人，因行動不便而無法親自前往村委會完成城鄉居民養老保險待遇資格認證。為了解決這一問題，葉甸村的網格員與新時代文明實踐站的志愿者攜手合作，組建了一支服務小隊，為這些行動不便的老人提供上門認證服務。志愿者們耐心地向老人們解釋了認證的重要性和具體流程，幫助他們順利完成人臉識別等認證環節，并借此機會普及防詐騙知識，有效地提升了老人們的法律意識和自我保護能力。此外，他們還與老人親切交流，了解他們的生活狀況和實際困難，并囑咐老人注意身體，遇到困難時及時聯系村委會。

“群眾的利益至關重要，為民服務是我們的真誠體現。”葉甸村的相關負責人表示，未來將繼續堅持“為民服務”的原則，積極尋找便民利民的新方法，不斷提高服務水平，切實解決群眾的迫切問題，讓群眾感受到更多的溫暖和關懷。

編輯：湯晨潔

責編：宋涔瑋

審核：戈俊巍