5月21日下午6點(diǎn)，泰州城區(qū)恒景國(guó)際花園，一個(gè)背著雙肩包的年輕女孩輕車(chē)熟路地輸入門(mén)禁密碼。剛推開(kāi)門(mén)，一只圓滾滾的比熊犬就搖著尾巴迎了上來(lái)。“泡泡，想我了吧？今天我們先散步再吃飯哦！”女孩蹲下身，熟練地給狗狗系上牽引繩，帶出門(mén)遛彎去了。

女孩名叫小雨（化名），是一名兼職“寵物管家”。她每周要服務(wù)3至4個(gè)“毛孩子”，從遛狗鏟屎到陪玩梳毛，甚至還要給挑食的布偶貓做“貓飯”。“上個(gè)月，我?guī)б恢挥⒍特埲ソ^育，結(jié)果被它‘記恨’了。我花了一個(gè)星期，每天陪它玩，現(xiàn)在它終于愿意和我親近了。”說(shuō)起這些“小客戶(hù)”，小雨的眼神發(fā)亮。

從“幫個(gè)忙”到“專(zhuān)業(yè)戶(hù)”

一年前，小雨還是一名普通的辦公室文員。“去年春節(jié)，朋友外出旅游，托我照顧家里的貓。我隨手在小紅書(shū)分享了喂養(yǎng)日常。結(jié)果好多人跟帖，都在問(wèn)能不能去他們家?guī)兔φ疹櫋⒆印！毙∮曜约鹤畛踔皇菐团笥衙Γ瑳](méi)想到漸漸發(fā)展成了第二職業(yè)。

“有次幫客戶(hù)照顧生病的雪納瑞犬，帶它去醫(yī)院掛水、給它喂藥。主人出差回來(lái)之后看到狗狗情況好轉(zhuǎn)，居然高興得哭了。”這次的經(jīng)歷讓小雨發(fā)現(xiàn)，“空巢寵物”的照料需求遠(yuǎn)比想象中大。

2024年9月，小雨利用空閑時(shí)間，在網(wǎng)上報(bào)名參加了寵物護(hù)理課程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了寵物營(yíng)養(yǎng)學(xué)和急救知識(shí)。“學(xué)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)，以前很多喂養(yǎng)方式是不科學(xué)的。”小雨說(shuō)，比如貓咪不能長(zhǎng)期只吃干糧，還需要補(bǔ)充足夠的水分，狗狗的零食也不能隨便給，要根據(jù)體重控制攝入量。

如今，小雨的服務(wù)清單已經(jīng)從簡(jiǎn)單的“上門(mén)喂養(yǎng)”拓展到多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，包括基礎(chǔ)護(hù)理、健康管理、行為陪伴和環(huán)境維護(hù)。

“毛孩子”都有專(zhuān)屬檔案

“團(tuán)團(tuán)5月17日粑粑偏稀，已減少罐頭投喂量”“可樂(lè)牙結(jié)石又嚴(yán)重了，建議可樂(lè)媽媽下周回來(lái)帶它復(fù)查”……這些記錄，是小雨在手機(jī)備忘錄里為“毛孩子”們精心撰寫(xiě)的“成長(zhǎng)日記”。

“最開(kāi)始只是隨手記一下，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)對(duì)保障寵物健康特別重要。”小雨一邊翻看手機(jī)一邊說(shuō)。她還為每只寵物建立了專(zhuān)屬相冊(cè)，按日期存著喂食、排便、玩耍的視頻記錄。“你看這只橘貓，通過(guò)對(duì)比兩周的視頻，就能發(fā)現(xiàn)它的食量明顯增加了。”小雨說(shuō)，這些記錄不僅是給“毛孩子”“爸媽”看的，也讓她更加了解它們的成長(zhǎng)變化。

“我家的布偶貓?zhí)貏e膽小，以前每次出差回來(lái)它都要生悶氣。”市民張凱是小雨的“老主顧”，因?yàn)楣ぷ餍枰?jīng)常出差。現(xiàn)在，張凱每次出差前都會(huì)拜托小雨來(lái)陪他的貓咪玩。“把貓交給小雨，我很放心。”張凱說(shuō)。

當(dāng)養(yǎng)寵需求遇上專(zhuān)業(yè)服務(wù)

記者在小紅書(shū)等平臺(tái)搜索“泰州寵物管家”“上門(mén)遛狗喂貓”等關(guān)鍵詞，出現(xiàn)了不少帖子。根據(jù)寵物類(lèi)型和項(xiàng)目，寵物管家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同。上門(mén)遛狗按照體型收費(fèi)，中小型犬如泰迪、比熊每次30-40元，大型犬如金毛、哈士奇每次50-60元，每次服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為30分鐘起。貓咪上門(mén)喂養(yǎng)統(tǒng)一收費(fèi)30元/次，包含換水、添糧、鏟屎等基礎(chǔ)服務(wù)，如需喂藥、剪指甲則另外收費(fèi)。

在泰州，像小雨這樣的寵物管家越來(lái)越多，以90后、00后兼職為主。寵物管家在為寵物主人解決后顧之憂的同時(shí)，自己也面臨著獨(dú)特的工作挑戰(zhàn)：既要頻繁出入陌生客戶(hù)家中，又要應(yīng)對(duì)各類(lèi)寵物的突發(fā)狀況。“我更傾向于接單那些家里裝了監(jiān)控的客戶(hù)。”小雨坦言，“這樣不僅能讓顧客放心，我自己也會(huì)更安心。”

“寵物管家作為一種新興職業(yè)，目前還沒(méi)有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。”泰州市寵物協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳小軍提醒，除了顧客的財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，不少年輕人僅憑對(duì)小動(dòng)物的喜愛(ài)就入行，卻缺乏必要的寵物護(hù)理知識(shí)和應(yīng)急處理能力。“這既是對(duì)寵物不負(fù)責(zé)任，也可能給自己帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。”陳小軍說(shuō)。

“下一步，我們將聯(lián)合專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出相關(guān)課程，內(nèi)容涵蓋寵物急救、行為訓(xùn)練等實(shí)用技能，讓寵物管家這個(gè)新興職業(yè)走向規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化。”陳小軍說(shuō)。